Kas yra aukcionų rengėjas?
Visus aukcionus organizuoja sandėliukų centras, kurio žinioje yra aukciono metu parduodamas sandėliukas ir jo turinys. MB “Sandėliukų aukcionai” yra tik elektroninės platformos teikėjas. Visos procedūros, kurios turėjo būti atliktos iki aukciono paskelbimo, yra numatytos užsakovo (sandėliukų centro) ir kliento (sandėliuko nuomininko) sutartyje. “Sandėliukų aukcionai” nekontroliuoja ir neturi jokios įtakos užsakovo ir jo kliento santykiams.
Ką reiškia “ką matau, tą ir gaunu”?
Mes dedam visas pastangas kuo tiksliau aprašyti parduodamus daiktus, įkelti nuotraukas. Tačiau nei mes, nei užsakovas (sandėliukų centras) neprisiimam atsakomybės už daiktų būklę, jų veikimą, nesuteikiam jokių garantijų ir pan. Aukciono dalyviai patys priima sprendimą siūlyti kainą už daiktus, parduodamus aukcione. Mes neteikiame papildomos informacijos pagal individualias užklausas.
Ar yra kokių papildomų mokesčių laimėjus aukcioną
Ne, jokių papildomų mokesčių nėra, bet yra imamas “ŠVAROS” užstatas. Paprastai tai 100€ depozitas, kuris yra atiduodamas po to, kai laimėtas sandėliukas yra atlaisvinamas, iš jo surinkti visi daiktai, paliktas švarus ir tvarkingas. Jei sandėliuke lieka paliktų daiktų ar palikta netvarka – aukciono užsakovas gali pasilikti sumą iš užstato lygią sandėliuko valymui. Sandėliuką bet kokiu atveju reikia atlaisvinti per 72 valandas nuo aukciono laimėjimo.
Ar aš galiu dalyvauti bet kuriame aukcione?
Taip, jūs galite dalyvauti bet kuriame aukcione. Norint dalyvauti, būtina užsiregistruoti. Taip pat siūlom atkreipti dėmesį į atstumą iki sandėliuko centro. Per 72 valandas nuo laimėjimo sandėliuką reikia atlaisvinti.
Ar galiu atšaukti savo statymą?
Ne. Atšaukti, sumažinti ar kitaip atsisakyti savo statymo negalima. Siūlydami kainą jūs priimat atsakingą sprendimą tai padaryti. Aukciono laimėjimas yra finansinis įsipareigojimas.
Kas atsitiks, kai laimėsiu aukcioną?
Jei jūs esate paskelbiami aukciono laimėtoju, jūs gausite patvirtinantį el. laišką netrukus po aukciono pabaigos. Jei kiltų neaiškumų ar klausimų visada galite susisiekti su “Sandėliukų aukcionais”.
Po laimėjimo patvirtinimo, per kelias valandas, jums bus atsiųstos instrukcijos kaip ir kur reikės atsiimti daiktus. Daiktus reikia atsiimti per 72 valandas nuo laimėjimo. Jei jums neužtenka šio laiko – kreipkitės į aukciono užsakovą dėl sandėliuko nuomos.
Apmokėti už sandėliuką reikia prieš daiktų išvežimą, todėl susisiekite su sandėliukų centru dėl susitikimo laiko, jei norite mokėti grynais.
Apmokėti galima grynais arba pavedimu. Bet kuriuo atveju jums reikia sumokėti laimėjimo kainą + užstatą (paprastai 100€).
Atlaisvinus sandėliuką, palikus jį švarų ir tvarkingą, užstatas jums bus grąžintas per vieną – dvi darbo dienas jums patogiu būdu (grynais ar pavedimu į sąskaitą).
Man ne visko reikia. Galiu tikėtis pinigų grąžinimo už nereikalingus daiktus?
Ne. Sandėliukas parduodamas visas toks, koks yra. Nei dalinis, nei pilnas pinigų grąžinimas negalimas. Daiktus reikia pasiimti visus. Sandėliuką palikti švarų ir tvarkingą.
Ką daryti jei radau asmeninių daiktų?
Radus asmeninių daiktų (dokumentų, pasų, sutarčių, nuotraukų, įrašų ar pan.) reiktų juos grąžinti sandėliukų centro darbuotojams.
Jei rastumėte nelegalių daiktų (šaunamųjų ginklų, narkotinių medžiagų ar pan.) reikia nedelsiant pranešti sandėliukų centrui. Nesant galimybei susisiekti – kviesti policiją.